客服邮箱
contact@score-lm.com.cn
工作日 9:00-18:00 在线。把联赛、场次时间和页面截图一起写清楚，赛果数据问题会排在处理顺序最前面。
联系我们
赛果对不上或账号登不上，直接找到人
LM赛场是 LM体育中国官方站。客服邮箱与服务电话在工作日 9:00-18:00 有人值守，赛果数据问题优先处理，合作洽谈与选题建议同样欢迎，不用先注册也能找到我们。
三个入口
挑一个顺手的方式找到我们
文字描述和截图走邮箱，急事和登录异常打电话，需要寄材料再走通信地址。
服务电话
400-6776-3838
比分卡住不动、换设备后登录不进去，这类等不及的问题直接拨过来，沟通一轮就能定位。
通信地址
湖北省武汉市洪山区光谷大道77号光谷金融港B座12层
用于寄送合作函件与纸质资料。寄出前先发一封邮件说明内容，我们能提前安排人对接。
处理顺序
赛果数据问题排在最前
比分、赛程进度、交锋记录与页面显示对不上，属于我们最先处理的一类。邮件与电话里带上联赛、场次时间与出现问题的页面，定位会快很多。
- 每日同步赛果与赛程数据约 4.8 万条，个别场次出错时指出来就行。
- 大部分比分在 8 秒内完成页面更新，长时间没变化说明可能真有问题。
- 最优先 赛果数据异常
- 在线时段 工作日 9:00-18:00
- 覆盖赛事 68 项
- 移动端访问占比 72%
对号入座
你的问题属于哪一类
比分或赛程进度对不上
走客服邮箱或服务电话，把联赛、场次时间和出问题的页面一起发过来。数据类问题会排在最前面，我们说清楚处理进度。
通道：客服邮箱 · 服务电话
面板里的某项指标看不懂
一屏 12 项指标各自代表什么，帮助中心的数据面板分类里有逐条解释，多数情况照着看完就明白了。
通道：帮助中心
换设备登录后收藏页没到位
收藏位与偏好随账号同步，重新登录后应该回到原来的赛程位置。如果没恢复，打电话说明设备与账号，我们帮你查。
通道：服务电话 · 客服邮箱
想谈数据或内容合作
发邮件说明合作方向与使用场景，需要寄送纸质资料的再走通信地址。我们按合作类型分给对应的同事跟进。
通道：客服邮箱 · 通信地址
合作与投稿
二十多家媒体、社团和研究机构在一起做事
LM赛场与 20 余家体育内容媒体、校园体育社团和数据研究机构保持内容与数据合作。想加入的方向包括赛果数据引用、周视图联合选题和校园赛事数据支持。
赛场日志每周更新 3 至 5 篇，选题来自版本计划、用户反馈与赛季阶段变化。你提的主题如果合适，会排进后面的更新。
- 数据合作媒体与研究机构可以咨询赛果数据与合作数据供应商的引用方式。
- 内容合作校园体育社团的赛事报道与周历观察欢迎投稿。
- 选题建议邮件里写明主题方向与使用场景，由 6 名编辑与 3 名数据栏目作者一起评估。
提交前看一眼
把这几项带上，少一轮来回
发邮件还是打电话都一样，信息齐一点，我们就能直接找到那一场、那一栏。
- 账号登录用的手机号或邮箱，方便调出你的收藏与偏好联赛。
- 设备手机、平板还是电脑，以及系统与浏览器的版本。
- 联赛与场次哪项联赛、哪一场比赛、大致开赛时间。
- 对比组合同屏并排看的是哪两场，哪一栏数值对不上。
- 页面位置是周视图、数据面板还是对比栏，能附一张截图最好。
- 出现时间大概什么时候开始的，是每次都出现还是偶尔一次。